בעולם הממוחשב של היום, מערכות מידע הפכו לחלק משמעותי בהצלחתן של חברות קטנות כגדולות. ניהול מכירות, ניהול חשבונות וכספים, ניהול משאבי אנוש ולוגיסטיקה וניהול יצור מתבצעים כולם באמצעות מחשבים

עיכובים ושיבושים בפעילותן של מערכות המידע גורמים נזקים גדולים לחברה עקב שיתוק פעילות ופגיעה בלקוחות

הכורח לאפשר לעובד להשתמש במחשב ובמשאבי החברה גורם לעיתים לניצול לרעה של משאבים אלו – דבר הגורם נזק כפול לחברה – שימוש במשאבי החברה לצרכים פרטיים ושימוש בזמן עבודה לטובת צרכים אישיים. כמענה לצרכים אלו, פותחו מערכות רבות המבצעות חקר ביצועים בארגון

עד לאחרונה, הקמת מערכת שתוכל לבצע חקר ביצועים כזה דרשה תשתית מורכבת - היה צורך להקים מרכיבים חומרתיים, תכנתיים ואנושיים, מה שהצריך משאבים רבים, מה שהוביל לעלויות גבוהות במיוחד. חברות רבות העדיפו לוותר על סקר הביצועים מתוך הנחה ש"אין הצר שווה בנזק המלך". עלות הקמת המערכת תהיה בהכרח גבוהה יותר מהתועלת שהיא תביא

חברת טומגי זיהתה צורך גובר בשוק למוצר ידידותי, מודולרי, קל להתקנה ותמיכה וניתן לשימוש על ידי כל אדם אשר יש לו הבנה בסיסית במחשבים. כך נולדה טומגי איי אס

המתנגדים  למהלכי  מדידת  ביצועים  ותוצאות.

ראו  הוזהרתם, ישנם  אנשים  שימחו  עד  לב  השמיים  על  כל  ניסיון  למדוד  אותם  או  את  התפוקות

שלהם. אנשים  אלו  נמנים  עם  הקבוצות  הבאות:

א. עצלנים  כרוניים  שלא  מסוגלים  להניע  את  עצמם  לעבוד, אנשים  בעלי  רמת  אנרגיה  מאוד נמוכה.

ב. אנשים  שלא  בטוחים  ביכולתם  להביא  תוצאות  בתפקיד  שבו  הם  נמצאים  חוסר  ידע, חוסר מקצועיות.

ג. טיפוסים  בטונים  נמוכים  מאוד.

ד. טיפוסים  אנטי  חברתיים תכונה: לא  מסוגל  לסיים  מחזורי  פעולה.

ה. אנשים  שיש  להם  סדר  יום  אחר הם  כאן  למטרה  אחרת  מלייצר  תפוקות  ביחד  עימנו, אולי

להרוס, אולי  הם  כבר  בפנסיה  מבחינה  מנטאלית –אני  כאן  לעבוד  תמורת  כסף, רק  כסף

מעניין  אותי, לא  מתחבר  לפעילות  בשום  אופן, רק  להזרמה  הכספית  אלי  מהעסק  בעבור

מינימום  מאמץ  מצידי

באופן  משעשע, תותחי -על, אנשים  מהליגה  העליונה  של  הביצועיסטים, בדרך  כלל  מוכנים

ומעריכים  כל  מהלך  שמיועד  להציג  ביצועים. הם  מעוניינים  שאתה  תגלה  כמה  הם  חשובים  לעסק

שלך  ורוצים  לקבל  את  הקרדיט סוף  כל  סוף על  המאמצים  שהם  משקיעים.